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FAQ
Paiement
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Expédition
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Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?
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Expédiez-vous partout dans le monde ? Quel sont les tarifs ?
Non, nous expédions malheureusement pas pour le moment dans le monde entier.
Les Coûts de la livraison :
- Europe : 0€ ( Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède + Royaume-Uni )
- États-Unis : 4.99€
- Canada : 4,99€
- Chine, Japon, Russie : 9.99€
- États AELE : 4.99€ ( Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse )
Retour & Remboursement
- Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il ?
- Je n'ai pas reçu le bon article
Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il ?
Certains de nos produits sont rassemblés entre eux et d'autres non selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple deux gros articles, ils seront sûrement séparés en 2 paquets différents. Il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.
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Environnement
- Quel est la composition de vos bougies ?
- Les bougies respectent-elles l'environnement ?
- La livraison est t-elle éco-responsable ?
Quel est la composition de vos bougies ?
- La cire est à base de soja provenant d’Europe, sans pesticide ni herbicide
- Le parfum est de l’huile parfumée provenant de Grasse en France
- Les mèches sont en coton biologique
- Les pots sont fabriqués en Europe et ils sont facilement recyclables
- Cire de soja provenant d’Europe, sans pesticide ni herbicide
- Huile parfumée provenant de Grasse ( France )
- Plus différents Arome selon la bougie
Les bougies respectent-elles l'environnement ?
Oui bien sur !
- Nos mèches sont en Coton écologique
- Les bougies sont sans huile de palme ni paraffine
- Elles sont végans - sans cruauté sur les animaux
- Pot ambré recyclable.
- Et elle sont aussi coulées à la main en Mayenne en France
La livraison est t-elle éco-responsable ?
Oui elle l'ai !
Nous livrons nos bougies dans des cartons recyclables afin d'asurer une éco-résponsabilité de la production à la livraison !
Utilisation
- Comment les utiliser ?
- Est-ce dangereux ?
Comment les utiliser ?
1 - Trouvez l'endroit idél pour positionner votre bougie
2 - Si la bougie est en exterieur, faites en sorte qu'elle soit protégée du vent
3 - Allumez-la grâce à un briquet ou une allumette
4 - Profitez !
Est-ce dangereux ?
En soit non ce n'est pas dangeureux pour les adultes...
Mais attention, la flamme de la bougie peut quand même brûler. Il ne faut donc pas là mettre à la disposition des enfants !